Oui, cela est parfaitement normale. Il vous suffit de rafraichir la page jusqu'à ce qu'un slot se libère. Ensuite, vous pourrez entrer votre lien et le débrider.

Les hébergeurs de fichiers tentent chaque jour de nous empêcher de vous proposer de débrider leurs services. Aussi il se peut que les débrideurs tombent en panne sans que nous nous en rendions compte. Si vous constatez qu'un serveur est en panne, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact afin de nous permettre de le remettre en service dans les plus bref délais.

Si votre compte n'a pas été crédité en jour à la suite d'un paiement, envoyez via le formulaire de contact le code que vous avez acheté ainsi que l'email associé à votre compte. Nous avons une trace de tous les paiements. Attention, si vous ne nous fournissez pas votre mail ou votre code, nous ne pourront malheureusement rien faire !

Les slots sont un moyen pour nous de vous garantir une vitesse optimale lors de votre téléchargement, cela régule donc le nombre de personnes qui téléchargent et maintiens une qualité de service optimale.

Nous augmentons la capacité de téléchargement régulièrement, en ajoutant de nouveaux serveurs.

Pour cela, rien de plus simple, il vous suffit d'aller sur la page de votre compte et de cliquer sur le lien "renouveler", vous accèderez ainsi au formulaire de paiement ! 

Mais attention, le lien de renouvellement n'apparait qu'à la fin de votre souscription, cela pour votre propre sécurité.